Base confiable
Beneficiarios, familia, segmentos, consentimientos y vigencias.
Solución para empresas
Maximiza el impacto de tus beneficios: diseña una estrategia de Employee Experience (EX) medible y de alto valor.
Centraliza la elegibilidad, los convenios y la atención de tu equipo en un solo lugar. Di adiós a la dispersión de correos, planillas manuales y proveedores fragmentados.
Incluido
MB Básico + Escritorio Unificado
Base de empresas y beneficiarios, catálogo, comunicaciones esenciales y atención inicial.
Escalable
Módulos adicionales
Eventos, POE, viajes, compras grupales, marketplace, RSC y administración financiera.
Resultado
CX + EX en una sola operación
Menos fricción para RR.HH., más utilidad para las personas y mejor control para la organización.
Problema que resolvemos
Un beneficio que nadie conoce o no puede usar no genera experiencia.
La plataforma ordena el ciclo completo: alta, elegibilidad, comunicación, uso, atención, medición y mejora.
Oferta relevante
Convenios segmentados, condiciones claras y disponibilidad real.
Activación
Campañas y contenidos con métricas de alcance, uso y conversión.
Gobierno EX
Tableros, VoC, eNPS, causas de no uso y oportunidades.
Flujo empresarial
De la contratación a la mejora continua.
1
Diagnóstico
Revisamos población, beneficios actuales, brechas, canales, proveedores y datos disponibles.
2
Configuración MB Core
Cargamos empresa, planes, elegibilidad, perfiles, consentimiento y segmentación.
3
Activación
Publicamos catálogo, campañas, canales de atención y calendario.
4
Operación y medición
Gestionamos casos, participación, redenciones y nuevas necesidades.
5
Comité EX
Priorizamos ajustes, nuevos módulos, convenios y acciones de mejora.
Indicadores para RR.HH. y liderazgo
| Dimensión | Indicador | Uso |
|---|---|---|
| Acceso | % beneficiarios activos | Adopción |
| Utilidad | % uso por segmento | Relevancia |
| Ahorro | Ahorro estimado | Valor económico |
| Atención | SLA, FCR, CSAT | Calidad |
| Experiencia | eNPS y pulso | Bienestar |
| Demanda | Necesidades emergentes | Innovación |
Privacidad por diseño.
Salud, finanzas y orientación se reportan de forma agregada; la empresa no recibe el detalle confidencial del colaborador.
Salud, finanzas y orientación se reportan de forma agregada; la empresa no recibe el detalle confidencial del colaborador.
Paquetes
Una base incluida y módulos que se activan con propósito.
MB Básico
Para clientes del Escritorio Unificado.
Base según contrato EU
- MB Core
- Catálogo esencial
- Activación base
- Atención inicial
- Reporte ejecutivo
EX Gestionado
Operación mensual y módulos priorizados.
Fee mensual por alcance
- Gestión de campañas
- Convenios y redenciones
- Atención omnicanal
- Analítica EX
- Comité de mejora
Ecosistema Integral
Viajes, POE, demanda, RSC y marketplace.
Modular setup + operación
- Integraciones
- Especialistas
- Eventos y viajes
- Conciliación financiera
- Gobierno ampliado
La empresa no necesita otro portal aislado.
Necesita una operación que conecte beneficios, atención y datos para saber qué funciona, qué no se usa y qué nuevas soluciones requiere su gente.